松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要關鍵全面推進居家生活適受損改建，直接選擇智慧人生醫養，的提升工作階段。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型服務性讓子女專心
85歲的陸昌明與老伴兒住在松江，唯一一個的二二侄女則住在市內。明年期初，二二侄女為陸昌明申辦了“我的幸福很長時間”為老產品，一起的AI舒張壓高計能夠將老父的的健康數據表格實時更新轉發郵件到她手機子上。“舒張壓高異常處理時，會不會一鍵轉發郵件報警裝置發的短信，便利、靠得住，解綁了我暫時起來的自責。”陸昌明的二二侄女說。
“我的幸福很久”展示活便民服務、活躍關心、急忙救援、正常評估等等度型服務，現階段，配套A“挽回感情搭橋”已經在的破網我們約2.9百企，配套B“活躍關心”破網我們約1200戶，配套C“急忙救援”破網我們1613戶。
3個套餐內容表示的使用書前提各用為60足歲之上老齡人人、60足歲之上異常老齡人人，相應85足歲之上老齡人人或80足歲之上異常老齡人人，有服務的需求分析的老齡人人及親屬可填報使用書表，經居（村）委會和街鎮有關系崗位復審后，將成為松江區“辛福至今”VIP。
各樣化性能讓中老年人溫馨
“甜蜜久就”產品自還推出來，在將持續積極推進年紀人家用照護監測網，減少年紀人偶然投資風險各方面產生了非常重要功用，受到淘寶評價，也讓很多的孤寡老人感觸精準服務舒心又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處孤寡老頭趙少婦前半段事件有一點悶悶不樂，本周與她開展聊天溝通的為老工作電話話務員感覺后，時期觀念熟知因素。之前，孤寡老頭是是由于不壞習慣不久根換的長護險工作員但是沒用心。電話話務員一條勸解孤寡老頭換位重視，一條結合新的長護險工作員，幫她想法刻服孤寡老頭的念舊精神。每段事件后，孤寡老頭壓力消退。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。